Mahasiswa KKN Unhas Dampingi Pelaku UMKM Desa Talumae Optimalisasi WhatsApp Business

Portaltimur.id, Sidrap – Mahasiswa Kuliah Kerja Nyata Tematik (KKN-T) Universitas Hasanuddin Posko Talumae menyelenggarakan program pendampingan pemanfaatan fitur WhatsApp Business bagi pelaku UMKM di Desa Talumae, Kecamatan Watang Sidenreng, Kabupaten Sidenreng Rappang (Sidrap), Sulawesi Selatan.

Kegiatan edukasi dan digitalisasi usaha lokal tersebut berlangsung secara tatap muka melalui kunjungan langsung ke lokasi para pelaku usaha pada Rabu, 29 Juli 2026.

Mahasiswa KKN-T Unhas, Muh. Fauzan Abdillah Suparlan, menginisiasi program pendampingan teknologi ini untuk mendukung pencapaian Sustainable Development Goals (SDGs) poin 4 mengenai Pendidikan Berkualitas melalui peningkatan literasi digital masyarakat.

Para mahasiswa mendampingi langsung pemilik usaha dalam mengoperasikan berbagai fitur bisnis, mulai dari penataan katalog produk hingga optimasi layanan pelanggan secara digital.

Tingkatkan Literasi Digital dan Jangkauan Pasar

Pelaksana program, Muh. Fauzan Abdillah Suparlan, menjelaskan fokus utama penjangkauan teknologi bagi pengembangan unit usaha di desa tersebut.

“Program pendampingan pemanfaatan WhatsApp Business ini saya laksanakan untuk membantu pelaku UMKM di Desa Talumae memanfaatkan teknologi digital dalam mengembangkan usahanya. Saya berharap ilmu yang diberikan dapat diterapkan secara berkelanjutan sehingga mampu mendukung perkembangan UMKM di Desa Talumae,” ujar Fauzan.

Salah satu pemilik Kios AMJ, Nadia, menyambut positif kehadiran mahasiswa KKN Unhas yang memandu digitalisasi pemasaran usahanya.

“Program pendampingan WhatsApp Business ini sangat baik dan bermanfaat. Kami menjadi lebih memahami cara memanfaatkan teknologi digital untuk promosi produk dan meningkatkan pelayanan kepada pelanggan. Semoga ilmu yang diberikan dapat terus kami terapkan untuk mengembangkan usaha,” ungkap Nadia.

Para pelaku usaha setempat mengikuti setiap tahapan pendampingan dengan antusias demi memodernisasi sistem komunikasi bisnis mereka.

Tim KKN-T Unhas berharap peningkatan kecakapan digital ini mampu mendorong kemandirian ekonomi serta memperluas jangkauan pemasaran produk UMKM Desa Talumae secara berkelanjutan. (Rls)

Editor: AUD